รางวัลชมเชย ปีการศึกษา 2568

ยุทธศาสตร์ที่ 4 : KR ไม่ระบุ

ประสบการณ์-ความรู้ การใช้บริการแพทย์แผนจีนและการดูแลสุขภาพตามวิถีชีวิตของนักศึกษาจีน

pexels-photo-6532373-6532373.jpg

ผู้จัดทำโครงการ​

Mr.Zhixiong Zeng และ นางสาวณัฐพร แก้วภักดี

วิทยาลัยนานาชาติจีน

นางสาว ณัฐกฤตา เสรีทวีกุล

วิทยาลัยแพทย์แผนตะวันออก (แพทย์แผนจีน)

1. บริบทและความสำคัญ

เนื่องด้วยนักศึกษาจีนต้องเดินทางจากประเทศบ้านเกิดเพื่อมาศึกษาต่อ ณ มหาวิทยาลัยรังสิต เมื่อเกิดอาการเจ็บป่วยมักมีความกังวลด้านการรักษาพยาบาล เนื่องจากระบบการแพทย์ที่คุ้นเคยคือแพทย์แผนจีน ขณะที่ในประเทศไทย นักศึกษาบางส่วนยังขาดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสถานพยาบาลหรือคลินิกแพทย์แผนจีนที่สามารถเข้ารับบริการได้อย่างเหมาะสม ส่งผลให้เกิดความไม่มั่นใจในการดูแลสุขภาพตนเองระหว่างการศึกษา

               นอกจากนี้ ยังพบว่านักศึกษาจีนมีความรู้และประสบการณ์ด้านแพทย์แผนจีนในระดับที่แตกต่างกัน แต่ยังขาดพื้นที่ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และสื่อสารแนวคิดกับเพื่อนนักศึกษาไทย ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญในการสร้างความเข้าใจข้ามวัฒนธรรมและเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างนักศึกษาทั้งสองกลุ่ม

แนวปฏิบัตินี้จัดทำขึ้นเพื่อเป้าหมายอะไร (เช่น เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มความพึงพอใจ)

    เพื่อเปิดโอกาสให้นักศึกษาจีนได้ถ่ายทอดความรู้และมุมมองเกี่ยวกับแพทย์แผนจีน เสริมสร้างความรู้ด้านสุขภาพที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตของตนเอง พร้อมทั้งช่วยให้นักศึกษาสามารถเข้าถึงแหล่งบริการทางการแพทย์ที่เหมาะสมได้อย่างมั่นใจ ลดความกังวลเมื่อเจ็บป่วย และส่งเสริมการสร้างปฏิสัมพันธ์อันดีระหว่างนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทย อันจะนำไปสู่สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เอื้อต่อการอยู่ร่วมกันในสังคมพหุวัฒนธรรมอย่างยั่งยืน

ความรู้ที่สำคัญที่นำมาใช้

     ระบุแนวปฏิบัติที่ดีที่นำมาใช้                     

  • อื่น ๆ (โปรดระบุ) ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแพทย์แผนจีน เช่น หลักการรักษา การดูแลสุขภาพเบื้องต้น สมุนไพร     และการแพทย์ทางเลือก
  • ความรู้ที่ฝังลึกอยู่ในตัวคน (Tacit Knowledge)
  • เจ้าของความรู้/สังกัด ประสบการณ์การใช้บริการแพทย์แผนจีนและการดูแลสุขภาพตามวิถีชีวิตของนักศึกษาจีน

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรู้ที่นำมาใช้

               การบูรณาการความรู้ทั้งสองประเภทช่วยเสริมสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง ลดความกังวลของนักศึกษาจีนเมื่อเจ็บป่วย ส่งเสริมการพึ่งพาตนเองด้านสุขภาพ และสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างนักศึกษาต่างวัฒนธรรม อันนำไปสู่การพัฒนาสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เหมาะสมและเอื้อต่อการใช้ชีวิตของนักศึกษานานาชาติในมหาวิทยาลัย.

2. การวางแผน

ตัวชี้วัดความสำเร็จในการดำเนินงาน

  • ยุทธศาสตร์ที่ 4 เสริมสร้างและพัฒนาความเป็นสากล (Internationalization) ตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2565 – 2569
  • อื่นๆ โปรดระบุ   Academic Integration 

รายละเอียดตัวชี้วัด
เพื่อส่งเสริมการพัฒนาความเป็นสากลให้แก่นักศึกษาและบุคลากรของมหาวิทยาลัยรังสิต                      

ขั้นตอนการดำเนินงาน

  1. เตรียมความพร้อมและชี้แจงวัตถุประสงค์
    ชี้แจงวัตถุประสงค์ของกิจกรรมให้แก่นักศึกษาจีนและนักศึกษาไทย เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนความรู้ด้านแพทย์แผนจีน และการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนักศึกษาทั้งสองกลุ่ม
  2. จัดกิจกรรมสร้างความคุ้นเคย (Ice Breaking)
    นำนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทยมาทำความรู้จักกันผ่านกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ เพื่อสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง ลดความเกร็ง และส่งเสริมการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม
  3. แบ่งกลุ่มและมอบหมายหน้าที่
    แบ่งนักศึกษาออกเป็นกลุ่มย่อย โดยให้มีทั้งนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทยอยู่ร่วมกันในแต่ละกลุ่ม พร้อมมอบหมายบทบาทหน้าที่ เช่น
    • ผู้สัมภาษณ์/ซักถามข้อมูล
    • ผู้ให้ข้อมูลและแบ่งปันประสบการณ์ (นักศึกษาจีน)
    • ผู้บันทึกข้อมูล
    • ผู้นำเสนอผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
  4. แลกเปลี่ยนเรียนรู้และเก็บข้อมูล
    ให้นักศึกษาไทยสอบถามนักศึกษาจีนเกี่ยวกับความรู้และประสบการณ์ด้านแพทย์แผนจีน เช่น การรักษาเบื้องต้น สมุนไพร การดูแลสุขภาพตามวิถีจีน รวมถึงประสบการณ์การเข้ารับบริการทางการแพทย์
    นักศึกษาจีนถ่ายทอดข้อมูล ความรู้ และประสบการณ์ที่ตนมี เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกันภายในกลุ่ม
  5. สรุปและนำเสนอผลการเรียนรู้
    แต่ละกลุ่มสรุปประเด็นความรู้ที่ได้รับและนำเสนอเป็นรูปแบบวิดิโอสัมภาษณ์ เพื่อให้ทุกกลุ่มได้รับข้อมูลอย่างทั่วถึง และเปิดโอกาสให้ซักถามเพิ่มเติม
  6. สะท้อนผลและประเมินกิจกรรม
    เปิดโอกาสให้นักศึกษาร่วมสะท้อนความคิดเห็น สิ่งที่ได้เรียนรู้ และประโยชน์ที่ได้รับจากกิจกรรม เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินกิจกรรมในครั้งต่อไป

ทรัพยากรที่ใช้ (งบประมาณ อุปกรณ์ เครื่องมือ)

-อุปกรณ์มือถือหรือไอแพด                                                                                                   

3. การลงมือปฏิบัติ

สรุปสิ่งที่ได้ลงมือปฏิบัติจริงในแต่ละขั้นตอน

  1. เตรียมความพร้อมและชี้แจงวัตถุประสงค์
    ชี้แจงวัตถุประสงค์ของกิจกรรมให้แก่นักศึกษาจีนและนักศึกษาไทย เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนความรู้ด้านแพทย์แผนจีน
  2. แบ่งกลุ่มและมอบหมายหน้าที่
    แบ่งนักศึกษาออกเป็นกลุ่มย่อย โดยให้มีทั้งนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทยอยู่ร่วมกันในแต่ละกลุ่ม พร้อมมอบหมายบทบาทหน้าที่
  3. แลกเปลี่ยนเรียนรู้และเก็บข้อมูล
    ให้นักศึกษาไทยสอบถามนักศึกษาจีนเกี่ยวกับความรู้และประสบการณ์ด้านแพทย์แผนจีน เช่น การรักษาเบื้องต้น สมุนไพร การดูแลสุขภาพตามวิถีจีน รวมถึงประสบการณ์การเข้ารับบริการทางการแพทย์
    นักศึกษาจีนถ่ายทอดข้อมูล ความรู้ และประสบการณ์ที่ตนมี เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกันภายในกลุ่ม
  4. สรุปและนำเสนอผลการเรียนรู้
    แต่ละกลุ่มสรุปประเด็นความรู้ที่ได้รับและนำเสนอเป็นรูปแบบวิดิโอสัมภาษณ์

ปัญหาและอุปสรรคที่พบระหว่างทาง รวมถึงแนวทางในการแก้ไข

-ปัญหาสำคัญที่พบระหว่างการดำเนินกิจกรรม คือ เรื่องภาษาในการสื่อสาร เนื่องจากนักศึกษาจีนที่เดินทางเข้ามาศึกษาในประเทศไทยส่วนใหญ่อยู่ในชั้นปีที่ 1 จึงยังไม่สามารถใช้ภาษาไทยได้คล่องแคล่ว ขณะเดียวกันนักศึกษาไทยที่เข้าร่วมกิจกรรมก็เพิ่งเริ่มเรียนภาษาจีน ทำให้การสื่อสารระหว่างกันอาจเกิดความติดขัด ไม่เข้าใจตรงกัน หรือใช้เวลามากในการอธิบายข้อมูล ส่งผลให้การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในช่วงแรกเป็นไปอย่างค่อนข้างจำกัด                                                                                 

-เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ได้ดำเนินการส่งเสริมให้นักศึกษาทั้งสองกลุ่มมีโอกาสพูดคุยและทำกิจกรรมร่วมกันมากขึ้น โดยเน้นบรรยากาศที่เป็นกันเอง ไม่เคร่งเครียด เพื่อสร้างความมั่นใจในการสื่อสาร นอกจากนี้ ยังสนับสนุนการใช้เครื่องมือช่วยแปลภาษา เช่น แอปพลิเคชันแปลภาษา หรือการสื่อสารด้วยภาษากลาง (ภาษาอังกฤษ) และภาษากาย เพื่อช่วยให้การสื่อสารมีความเข้าใจตรงกันมากขึ้น

4. การตรวจสอบและวัดผล

วิธีการวัดผลและประเมินผล

-การประเมินผลการดำเนินกิจกรรมใช้วิธีการสังเกตพฤติกรรมการมีส่วนร่วมของนักศึกษา การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทย รวมถึงการสอบถามความพึงพอใจและข้อเสนอแนะหลังการเข้าร่วมกิจกรรม โดยพิจารณาจากระดับการมีส่วนร่วม ความเข้าใจเนื้อหา และความสามารถในการสื่อสารระหว่างกัน นอกจากนี้ยังมีการให้แต่ละกลุ่มนำเสนอผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อตรวจสอบความเข้าใจและการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้

 ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น

-นักศึกษาจีนสามารถถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ด้านแพทย์แผนจีนให้แก่นักศึกษาไทยได้อย่างเหมาะสม ขณะเดียวกันนักศึกษาไทยมีความเข้าใจเกี่ยวกับแพทย์แผนจีนและการดูแลสุขภาพในมุมมองวัฒนธรรมจีนมากขึ้น นักศึกษาทั้งสองกลุ่มมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้น กล้าแสดงออกและสื่อสารระหว่างกันมากขึ้น อีกทั้งนักศึกษาจีนมีความมั่นใจในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ในประเทศไทย ลดความกังวลเมื่อเจ็บป่วย

 การเปรียบเทียบผลลัพธ์กับเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จ

-ผลการดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยนักศึกษาสามารถแลกเปลี่ยนความรู้ด้านแพทย์แผนจีนได้จริง เกิดความเข้าใจข้ามวัฒนธรรม และมีความสัมพันธ์อันดีระหว่างนักศึกษาจีนและนักศึกษาไทย ตัวชี้วัดความสำเร็จ ได้แก่ ระดับการมีส่วนร่วมของนักศึกษา ความเข้าใจในเนื้อหา ความพึงพอใจต่อกิจกรรม และการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวัน ซึ่งพบว่ามีแนวโน้มอยู่ในระดับดี

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้แนวปฏิบัตินี้ประสบความสำเร็จ

-ความสำเร็จของแนวปฏิบัตินี้เกิดจากการออกแบบกิจกรรมที่เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ บรรยากาศการเรียนรู้ที่เป็นกันเองและเอื้อต่อการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม การสนับสนุนจากอาจารย์และผู้ดูแลกิจกรรม รวมถึงการใช้เครื่องมือช่วยสื่อสารและการทำงานเป็นกลุ่มที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้นักศึกษาสามารถแลกเปลี่ยนความรู้และสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้กิจกรรมบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

5. การปรับปรุงและพัฒนา

แนวทางการปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

-ควรเตรียมคำศัพท์และสื่อช่วยแปลภาษาเพื่อแก้ไขอุปสรรคด้านการสื่อสาร ส่งเสริมให้นักศึกษาจีนและนักศึกษาไทยได้ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความคุ้นเคยมากขึ้น รวมถึงจัดทำสื่อสรุปความรู้และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ด้านแพทย์แผนจีนและสถานพยาบาล เพื่อให้นักศึกษาสามารถนำไปใช้ได้จริง และนำข้อเสนอแนะจากการประเมินผลไปปรับปรุงกิจกรรมในครั้งต่อไปให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

แนวทางในการขยายผลในวงกว้างหรือข้อเสนอแนะเพื่อให้กลายเป็นระเบียบปฏิบัติหรือมาตรฐานในการทำงาน

-ควรกำหนดให้มีการดำเนินกิจกรรมอย่างต่อเนื่องทุกปีการศึกษา

6. ข้อมูลประกอบ

 
Scroll to Top